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サポート手数料
手数料は変更となる可能性があります。
住居探しサポート
パッケージ料金 | |
|---|---|
①住居探しから（下記サービスを含む）の入居パッケージ料金 | 情報提供を含むサービス申込（事務）手数料：CHF500 加えて、契約完了時に、家賃+管理費+パーキング賃借料の１ヶ月分（ミニマムCHF 2,500）からサービス申込手数料（CHF500）を差引いた金額をお支払いいただきます |
②前任者などからの住居引継ぎが決まっていて、住居探しをしない場合の入居パッケージ料金 | CHF 2,000（契約に関する書類作成のサポートのみ）から |
サービス内容 | ①住居探しから | ②住居探しを伴わない場合 |
|---|---|---|
1. 着任前の情報提供（一般的な住宅事情） | 〇 | ✕ |
2. 物件の紹介（希望条件に応じた住居探し） | 〇 | ✕ |
3. 物件見学アレンジ・見学同伴 | 〇 件数：8件まで | ✕ |
4. 契約手続き（外交官中途解約条項の挿入に関する交渉、契約内容の説明・訳）、銀行口座の開設 | 〇 契約上の注意点に関しての説明（契約書全文の翻訳は行いません） | 〇 現住人の契約書と内容変更がない場合 ✕ 契約書内容について交渉が必要な場合、時間給 CHF 100/h |
5. RC保険（民事損害賠償保険/義務）・家財保険（必須）業者紹介のみ | 〇 | 〇 |
6. 入居インベントリー立ち会い | 〇 | 〇 |
7. SIG（ジュネーブエネルギー公社）加入に関するサポート（電気） | 〇 | 〇 |
8. アフターケア（インベントリー後に不具合が発覚した場合のレジへの通知、修理手配に関するサポート） | 〇 インベントリー後、アパートに不具合が発覚した場合には、10日以内にレジに連絡します。その他、入居から1ヶ月の間、以下のサービスを提供 *1 | ✕ *2 |
9. 備え付け家電などの使用説明、家具屋などの紹介 | 〇 家電などの使用説明は含まない。希望があれば家具屋紹介あり。 | ✕ |
*1 8. アフターケア 提供サービス詳細（①住居探しから）
-
希望に応じて学校探しのお手伝い（日本からのお問合せ可）
-
病気になった場合には医療機関に関するアドバイス・サポート
-
水回り・電気などで不都合が生じた場合の対応
*2 8. ②住居探しを伴わない場合の当社のサービスは、入居インベントリ立ち会い後、鍵を受け取られた段階で終了となります。
現状確認/把握のための写真撮影、インベントリリストの作成は含まれておりません（別サービスにて承ることも可能です）。
退去時サポート
パッケージ料金 | |
|---|---|
③退去時サポートパッケージ料金 | CHF 2,200+清掃費（業者委託でCHF 1,000から） |
サービス内容 | ||
|---|---|---|
1. 解約通知の作成 | 〇 | |
2. プレインベントリー立ち会い | 〇 | |
3. 諸契約の解約手続き | 〇 | SIG（電力）、RC保険（民事損害賠償保険）の解約、電話・インターネット契約除く（入居パッケージに含まれない） |
4. 清掃業者の紹介・手配 | 〇 | 見積もりの手配は2業者まで（希望者のみ）。 |
5. 修理が必要な場合におけるサポート 保険の申請に関するサポート | △ | レジへの連絡。保険の申請が必要な場合は各自で手続き。 |
6. 引っ越し業者の紹介・手配 | 〇 | 見積もりの手配は2業者まで（希望者のみ）。 |
7. 退去インベントリー立ち会い | 〇 | 入居時と比較、清掃個所の確認、備品の不備の確認、室内の床、壁、天井の状況把握。 |
8. 保証金解除までのサポート | 〇 | レジから保証金解除レターをもらうまで。過度にもめた場合は、別料金発生の可能性有。弁護士費用別。 |
9. 移民局への出国証明申請サポート | 出国証明書を受け取らず出国してしまい、後日保険会社等からの支払い請求を完了しなかった場合、破産申請をされることが過去にあり、必ずこの証明書を取ることをお勧めしまています。 |
滞在中のサポート
故障が起きた際のレジへの連絡、業者の手配など | 1時間当たり CHF 100 超過時間：17時～20時 25％増し、20時～23時 50％増し、休日 100％増し |
契約書の更新/変更手数料 | CHF150 / 回 |
ご希望の
サービス
ご希望のサービスをお問合せいただきますと、私どもから、見積もりをお送りいたします。
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